Coordenar as atividades administrativas da área de transporte, garantindo o controle e a execução das demandas.
Acompanhar os indicadores de desempenho da operação, buscando melhorar os resultados de forma contínua.
Gerenciar as agendas com transportadores e promover a melhoria contínua dos processos.
Ser o ponto de contato para o SAC, atuando em soluções de reclamações de clientes relacionadas à entrega, como atrasos, desconhecimento de entrega e postura dos entregadores.
Gerenciar o processo de débito dos transportadores, realizando a triagem de avarias em produtos ou embalagens e gerando descontos, além de gerenciar a documentação desses processos.
Acompanhar e controlar o volume de cargas e realizar a comunicação com transportadores sobre o volume de entregas diárias, além de solicitar carros adicionais quando necessário.
Realizar a gestão de pessoas, promovendo um ambiente saudável, reconhecendo o desempenho do time e incentivando a inovação.
Monitorar os indicadores de performance do Grupo Casas Bahia relacionados ao transporte e discutir estratégias com os transportadores e o time interno.
Requisitos:
Salário a combinar
Experiência prévia em gestão logística.
Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado).
Boa capacidade de comunicação e liderança de equipe.
Capacidade de planejamento, delegação e execução de atividades.
Habilidade crítica construtiva para melhorar os processos e o desempenho da equipe.
Compromisso com resultados e melhoria contínua.
Escolaridade:
Não possui
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1.518,00
Horários:
Horário Comercial de Segunda a Sábado - Modelo de trabalho: Presencial
Modelo de trabalho:
Presencial
Compartilhe nas redes sociais
Rede de Carreiras: um espaço para empresas e profissionais
