• Coordenar as atividades das operadoras de caixa, esclarecer dúvidas e direcionar o correto trabalho de fechamento do caixa.
   
• Monitorar o atendimento ao cliente e solucionar problemas, relacionados a cancelamento de compras, troca ou correção produto/preço.
   
• Garantir a reposição de produtos nas áreas de venda, próximo aos caixas.
   
• Providenciar dinheiro para as caixas, trocos.
   
• Garantir a processo quando necessário de devolução de algum dinheiro a cliente fruto de cancelamentos ou por alguma não conformidade.
   
• Abrir e fechar as caixas dentro das políticas da empresa com correção nos procedimentos.
   
• Transferir numerário para os cofres dentro do processo estabelecido e horário.
   
• Cobrir férias do líder da Frente de caixa, gerindo o time de frente de caixa com escala, treinamento, desenvolvimento.
   
• Seguir normas e políticas de gestão da empresa, garantir os procedimentos na gestão dos numerários.

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