Especialista Relacionamento Cliente I (Setor Agendamento - Plano de Saúde)
Cód.: 15752
Empresa:
Atento Brasil
Atividades:
Atender e esclarecer dúvidas dos clientes sobre agendamentos de consultas e procedimentos Realizar o agendamento de consultas e exames de acordo com a demanda Acompanhar e gerenciar a satisfação do cliente durante o processo de agendamento Fornecer informações claras e precisas sobre planos de saúde e opções disponíveis Colaborar com outras equipes para garantir a eficiência no atendimento ao cliente
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde Conhecimento básico sobre planos de saúde e procedimentos médicos Habilidade em lidar com sistemas de agendamento e CRM Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalho em equipe e resolução de conflitos
Escolaridade:
Ensino Médio Incompleto
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1412.00
Horários:
Das 09:00 às 15:20 Das 13:10 às 19:30
Modelo de trabalho:
Presencial
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