Especialista Relacionamento Cliente I (Setor Agendamento - Plano de Saúde)

Empresa:

Atento Brasil

Atender e esclarecer dúvidas dos clientes sobre agendamentos de consultas e procedimentos
Realizar o agendamento de consultas e exames de acordo com a demanda
Acompanhar e gerenciar a satisfação do cliente durante o processo de agendamento
Fornecer informações claras e precisas sobre planos de saúde e opções disponíveis
Colaborar com outras equipes para garantir a eficiência no atendimento ao cliente

Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde
Conhecimento básico sobre planos de saúde e procedimentos médicos
Habilidade em lidar com sistemas de agendamento e CRM
Boa comunicação verbal e escrita
Capacidade de trabalho em equipe e resolução de conflitos

Ensino Médio Incompleto

Belo Horizonte

R$ 1.412,00

Das 09:00 às 15:20 Das 13:10 às 19:30

Presencial