O profissional será responsável por atuar no processo de cobrança e recuperação de crédito, contribuindo para a negociação de débitos e a manutenção de um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes. Principais atividades: Realizar contatos ativos e receptivos com clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação; Negociar débitos em atraso, buscando soluções viáveis para regularização financeira; Emitir e encaminhar boletos e propostas de negociação; Acompanhar acordos realizados e monitorar o cumprimento dos pagamentos; Atualizar cadastros e registrar informações das negociações nos sistemas internos; Realizar acompanhamento da carteira de clientes inadimplentes; Apoiar a equipe no cumprimento de metas e indicadores de recuperação de crédito; Prestar atendimento humanizado, ético e profissional, seguindo as diretrizes da empresa
Requisitos:
Pessoas comunicativas, organizadas, proativas, com habilidade de negociação, facilidade para trabalhar em equipe e foco em resultados. Diferenciais: Experiência com atendimento ao cliente ou cobrança; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com desafios e situações de negociação. Na Vitória da Conquista, valorizamos profissionais que tenham vontade de aprender, crescer e construir resultados junto com o time!
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Manhuaçu
Remuneração:
R$ 1739.21
Horários:
08h30 às 18h00
Modelo de trabalho:
Presencial
Compartilhe nas redes sociais
Rede de Carreiras: um espaço para empresas e profissionais
