Realizar contatos telefônicos para apresentar produtos ou serviços. Atender chamadas e esclarecer dúvidas dos clientes. Registrar informações dos atendimentos nos sistemas utilizados. Identificar as necessidades dos clientes e direcionar solicitações quando necessário. Seguir roteiros e orientações de atendimento. Acompanhar metas e indicadores de desempenho da operação.
Requisitos:
Conhecimentos básicos de informática. Boa comunicação oral e escrita. Capacidade de utilizar sistemas para registrar atendimentos. Disponibilidade para atuar em operação de telemarketing. Cordialidade no atendimento. Paciência e empatia. Organização e atenção aos detalhes. Persistência e foco em resultados.
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Belo Horizonte
Modelo de trabalho:
Presencial
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