Realizar atendimentos ativos e receptivos de cobrança. Negociar débitos e formalizar acordos de pagamento. Emitir boletos e prestar informações financeiras aos clientes. Registrar atendimentos e negociações nos sistemas da empresa. Atualizar dados cadastrais e encaminhar demandas para áreas de apoio. Atuar com foco no cumprimento de metas, qualidade de atendimento e conformidade dos processos.
Requisitos:
· Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas). · Habilidade de comunicação escrita e falada. · Conhecimento intermediário em pacote office. Desejável · Experiência com cobrança e negociações. · Utilização de sistemas de CRM e plataformas de atendimento. · Atendimento em multicanais, cumprimento de metas e indicadores.
Escolaridade:
Ensino Superior Incompleto
Cidade:
Uberlândia
Modelo de trabalho:
Presencial
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