Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes. Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames. Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema. Conferir documentos, carteirinhas e autorizações dos convênios. Orientar pacientes sobre consultas, exames, procedimentos e preparos. Organizar as agendas dos profissionais e acompanhar o fluxo de atendimento. Realizar recebimentos e apoiar as rotinas administrativas da recepção. Manter o ambiente de atendimento organizado e acolhedor. Trabalhar em equipe, garantindo um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.
Requisitos:
Ensino médio completo. Conhecimentos básicos de informática. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, responsabilidade e pontualidade. Simpatia, cordialidade e facilidade para lidar com o público. Agilidade, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe. Proatividade, comprometimento e disposição para aprender. Postura profissional e discrição no tratamento das informações dos pacientes.
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Lavras
Horários:
Segunda a sexta-feira
Modelo de trabalho:
Presencial
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