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Supervisor de Rentabilização Comercial

Cód.: 25119

Empresa:

Blink

Atividades:

Gestão e Desenvolvimento de Pessoas: Liderar, acompanhar e motivar a equipe diária de rentabilização/refidelização, realizando monitorias de qualidade e aplicando feedbacks contínuos para desenvolvimento do time;
Operação e Sistemas: Acompanhar e otimizar a distribuição e o fluxo de leads e mailings em sistemas operacionais (GTI e Discador), garantindo disciplina e eficiência operacional;
Análise de Indicadores: Monitorar periodicamente relatórios de vendas, taxas de conversão por canal/vendedor, ticket médio, receita gerada e impactos de downgrades, identificando motivos de não conversão para tomada de decisão.
Ações Comerciais: Implementar, engajar e desdobrar metas para campanhas comerciais (ações de upgrade, combos e produtos adicionais).
Alinhamento Estratégico: Participar de reuniões semanais de alinhamento com a coordenação/gerência e interface constante com áreas parceiras (Qualidade, Planejamento e BI).
Quanto a benefícios trabalhamos com:
Vale refeição;
Vale alimentação;
Vale transporte ou Auxílio mobilidade;
Plano de saúde;
Plano Odontológico;
Gympass;
Planos de internet cortesia;
Parceria Educacional;
Day Off;
PLR;
Seguro de Vida.

Requisitos:

Ensino Superior Completo;
Experiência prévia com gestão de equipes de vendas (foco em retenção, rentabilização ou upsell/cross-sell);
Conhecimento e vivência no uso de discadores operacionais e ferramentas de CRM/GTI;
Domínio de indicadores de vendas, conversão e métricas de desempenho.

Escolaridade:

Ensino Superior Completo

Cidade:

Belo Horizonte

Modelo de trabalho:

Presencial

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