Monitorar alarmes, câmeras e eventos de segurança em tempo real; Identificar e analisar ocorrências e situações de risco; Realizar contato com clientes e equipes externas quando necessário; Acionar os procedimentos internos conforme cada ocorrência; Registrar atendimentos e ocorrências no sistema da empresa; Acompanhar imagens de CFTV e demais sistemas de monitoramento; Cumprir os procedimentos e protocolos de segurança da HomeShock; Manter comunicação clara e objetiva com a equipe.
Requisitos:
Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática; Agilidade, atenção e capacidade de concentração; Responsabilidade e comprometimento; Desejável experiência com monitoramento, CFTV ou segurança eletrônica.
