Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe técnica em campo; Distribuir e acompanhar as atividades e ordens de serviço dos técnicos; Acompanhar instalações, manutenções preventivas e corretivas; Realizar e supervisionar serviços de CFTV, câmeras IP, alarmes, cercas elétricas, controle de acesso e interfonia ; Apoiar a equipe na identificação e solução de problemas técnicos; Conferir a qualidade das instalações e dos serviços executados; Realizar visitas técnicas e vistorias em clientes; Acompanhar prazos, produtividade e cumprimento das ordens de serviço; Orientar a equipe quanto aos procedimentos técnicos e padrões de instalação da empresa; Realizar testes e validação dos sistemas instalados; Identificar necessidades de materiais, equipamentos e ferramentas para execução dos serviços; Acompanhar o uso adequado dos materiais e recursos disponibilizados pela empresa; Elaborar e conferir relatórios técnicos e registros de atendimento; Atuar na solução de ocorrências e demandas técnicas junto aos clientes; Apoiar a gestão na identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe; Zelar pela conservação dos equipamentos, ferramentas e veículos utilizados pela equipe.
Requisitos:
Experiência comprovada na área de segurança eletrônica ; Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes técnicas ; Conhecimento em CFTV, câmeras IP, alarmes, cercas elétricas, controle de acesso e interfonia ; Conhecimento em redes, cabeamento estruturado e configuração de equipamentos IP; Capacidade para realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos; Boa comunicação e capacidade de liderança; Organização, planejamento e capacidade de acompanhamento de equipes; Habilidade para lidar com clientes e situações de atendimento técnico; CNH categoria A ou B ; Disponibilidade para atuação externa e acompanhamento de serviços em campo. DIFERENCIAIS Conhecimento em equipamentos Intelbras, Hikvision, JFL, Paradox, VET e similares; Experiência com CFTV IP e analógico ; Conhecimento em redes, switches, roteadores e acesso remoto; Experiência com fibra óptica e cabeamento estruturado ; Conhecimento em sistemas de monitoramento; Experiência com gestão de equipes técnicas; Conhecimento em planejamento e controle de ordens de serviço; Formação técnica em Eletrônica, Eletroeletrônica, Telecomunicações ou áreas correlatas .