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Especialista Relacionamento Cliente I (Plano de Saúde - Setor Autorização)
Cód.: 15754
Empresa:
Atento Brasil
Atividades:
Atender solicitações de autorização de procedimentos médicos.
Orientar clientes sobre a utilização do plano de saúde.
Resolver dúvidas e fornecer informações relacionadas ao plano de saúde.
Manter registros atualizados das interações com os clientes.
Colaborar com outras equipes para garantir a qualidade do serviço prestado.
Requisitos:
Experiência anterior na área de atendimento ao cliente, preferencialmente em saúde.
Conhecimento sobre planos de saúde e processos de autorização.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
Noções básicas de informática e habilidade com softwares de gestão.
Escolaridade:
Ensino Superior Incompleto
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1.518,00
Horários:
Das 14:20 às 20:40
Modelo de trabalho:
Presencial
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