Realizar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os serviços oferecidos pelo Grupo Fleury. Registrar e acompanhar solicitações e reclamações, garantindo a satisfação do cliente. Auxiliar na organização e triagem de documentos e materiais relacionados ao atendimento. Colaborar com a equipe para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Promover uma comunicação clara e eficaz com os clientes, transmitindo informações relevantes de forma precisa.
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente. Conhecimento em procedimentos administrativos. Habilidade em utilizar sistemas de gestão e ferramentas de comunicação.
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Belo Horizonte
Horários:
12x36: das 07h às 19h ou das 19h às 07h
Modelo de trabalho:
Presencial
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