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Supervisor de Atendimento Call Center

Cód.: 23542

Empresa:

AXIAL - CENTRO DE IMAGEM

Atividades:

Supervisionar equipe de atendimento e prestar suporte às unidades;
Monitorar ligações, atendimentos e agendas médicas;
Controlar banco de horas, escalas e rotinas da equipe;
Elaborar relatórios e acompanhar indicadores do setor;
Atender demandas de SAC, recepções e gerências;
Apoiar treinamentos e reuniões da área.

Requisitos:

Superior completo;
Desejável cursando especialização;
Conhecimento em Pacote Office;
Experiência com liderança de equipes.

Escolaridade:

Ensino Superior Completo

Cidade:

Belo Horizonte

Local:

Av Bernardo Monteiro

Benefícios:

Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; TotalPass; Seguro de Vida; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Convênio Sesc;

Horários:

Segunda a Sexta - Feira 13:00 ás 21:00 HORAS

Modelo de trabalho:

Presencial

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