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Agente de Atendimento de Ocorrência

Cód.: 23497

Empresa:

ACIP/CDL

Atividades:

Receber e registrar ocorrências relatadas pelos clientes.
Prestar atendimento e suporte aos clientes por telefone, e-mail e chat.
Analisar e direcionar as ocorrências para os setores responsáveis.
Acompanhar o status das ocorrências e assegurar a satisfação do cliente.
Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços da ACIP/CDL.
Manter registros atualizados e organizar informações de atendimento no sistema.

Requisitos:

Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente.
Noções básicas de informática e pacote Office.
Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.

Escolaridade:

Ensino Médio Completo

Cidade:

Patrocínio

Horários:

12x36 das 18h00 as 06h00.

Modelo de trabalho:

Presencial

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