Atividades : Receber e cumprimentar visitantes, clientes e funcionários de forma cortês e profissional; Recepcionar clientes mostrando satisfação, disponibilidade e interesse para atendimento; Filtrar a solicitação do cliente via telefone, WhatsApp, e-mail para encaminhar ao vendedor; Organizar os atendimentos via WhatsApp e e-mail, para garantir respostas rápidas, bom atendimento e que não fique nenhum cliente sem resposta ou sem retorno. Auxiliar departamento de vendas com informações sobre peças, elaboração de orçamentos e atendimento ao cliente; Cadastrar e etiquetar contato dos clientes no WhatsApp para lista de transmissão, status; Fazer qualificação dos leads e follow up dos atendimentos sem resposta; Cotar frete e enviar documentos para clientes quando solicitado. Manter a área da recepção limpa e organizada; Estar atento a oportunidades e novos produtos que são solicitados pelos clientes; Acompanhar desempenho semanal de metas e buscar melhorias. Ter análise crítica sobre os procedimentos e propor melhorias para a execução das tarefas do setor e da empresa.
Requisitos:
Ensino médio completo; Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita; Capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e profissionalismo; Não é necessário possuir experiência.
Escolaridade:
Ensino Médio Completo
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1700.00
Benefícios:
Café na empresa; Bonificação; Day Off no dia do Aniversário; Convênio com Universidades; Gympass; Seguro de Vida; Telemedicina; Vale Alimentação; Vale Transporte ou Combustível;
Horários:
Das 08h às 18h (segunda a quinta) e das 08h às 17h (sexta-feira).
Modelo de trabalho:
Presencial
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