Recepcionar e acolher o cliente desde a internação até o momento de alta. Responsável pelo registro de internações e altas, bem como solicitação de autorização das operadoras de convênio. Conduzir e orientar os clientes sobre os processos de atendimento, internação, normas e rotinas da Maternidade e/ou CTI. Identificar as necessidades dos clientes e dos visitantes e direcionar para as áreas responsáveis. Alimentar e organizar todas as rotinas administrativas, planilhas e arquivos do setor.
