UAI PARA TODOS - ATENDIMENTO INTEGRADO

Atendimento ao Público : Recepcionar e orientar os cidadãos sobre os diversos serviços oferecidos, fornecendo informações claras e precisas.
Triagem de Documentos : Verificar e organizar documentos necessários para a realização de serviços, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos antes de encaminhar os cidadãos para os setores apropriados.
Processamento de Solicitações : Auxiliar no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de solicitações para os departamentos correspondentes, como emissão de RG, CNH, e agendamentos.
Suporte Administrativo : Realizar tarefas administrativas, como atualização de registros, arquivamento de documentos e manutenção de banco de dados, assegurando a eficiência e a precisão das operações.
Gestão de Filas e Agendamentos : Organizar e gerir filas de espera, bem como agendamentos prévios, para otimizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera dos cidadãos.
Resolução de Problemas : Solucionar dúvidas e problemas dos usuários de forma ágil e eficaz, proporcionando um atendimento cordial e eficiente, e escalando casos complexos para supervisores quando necessário.
Manutenção de Padrões de Qualidade : Seguir os procedimentos e políticas da empresa, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela organização.

Ensino Médio Completo;
Habilidade em digitação;
Pacote Office Básico;
Experiência com atendimento;

Ensino Médio Completo

Pouso Alegre

UAI Pouso Alegre - Av. Dr. João Beraldo, 242 - Centro, Pouso Alegre - MG, 37550-000

R$ 1478.84

Assistência Médica ; Assistência Odontológica ; Vale Refeição; Convênio Sesc; Day Off no dia do Aniversário; Dress Code; Convênio com Academia; Convênio com Farmácias; Política de Premiações; Suporte Saúde Mental ; Vale Alimentação;

Segunda a sexta-feira das 07:41 às 17:05 (42 horas semanais)

Presencial