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Assistente Administrativo

Cód.: 20069

Empresa:

Centro de Oftalmologia e Dermatologia

Atividades:

Atender pacientes presencialmente e por telefone.
Agendar consultas e exames, controlando a agenda do médico e evitando conflitos de horários.
Confirmar consultas e lembrar pacientes dos horários por telefone ou WhatsApp.
Organizar o prontuário dos pacientes, físico e/ou digital, garantindo sigilo e fácil acesso às informações.
Cadastrar novos pacientes no sistema e atualizar dados cadastrais.
Receber documentos (laudos, receitas, relatórios e encaminhamentos).
Gerenciar correspondências e comunicações do consultório.
Receber pagamentos emitir recibos, notas fiscais e comprovantes.
Controlar o caixa diário e repassar informações contábeis.
Conferir autorizações e guias de convênios médicos.
Auxiliar o médico na organização de exames e documentos necessários para o atendimento.
Orientar pacientes sobre retornos, cuidados pós-consulta e procedimentos oftalmológicos.

Requisitos:

Experiência
Experiência prévia em funções administrativas ou recepção em clínicas médicas;
Vivência com atendimento ao público, preferencialmente em ambiente de saúde;
Desejável conhecimento básico em faturamento médico e organização de agenda clínica.
Conhecimentos Técnicos
Domínio das ferramentas do Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Facilidade com sistemas de gestão clínica e plataformas digitais de atendimento;
Boa redação e comunicação escrita, especialmente para contato via WhatsApp e e-mail.
Habilidades Comportamentais
Comunicação empática e postura profissional;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Capacidade de trabalhar em equipe e sob orientação direta;
Discrição e ética no manuseio de informações médicas;
Comprometimento com a missão da clínica e com a excelência no atendimento ao paciente.
Diferenciais
Experiência em clínicas;
Cursos complementares em atendimento ao cliente ou secretariado;
Facilidade com comunicação humanizada e atendimento digital.

Escolaridade:

Ensino Médio Completo

Cidade:

Sete Lagoas

Local:

Av Mucio José Reis -213 - Centro

Remuneração:

R$ 1800.00

Benefícios:

Vale Alimentação; Vale Transporte;

Horários:

De segunda a sexta, das 07:00 às 18:00

Modelo de trabalho:

Presencial

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