Atender clientes via telefone, e-mail e chat, oferecendo soluções e orientações adequadas. Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Identificar oportunidades de melhoria no processo de atendimento e propor soluções. Colaborar com outras equipes para resolver problemas e melhorar a experiência do cliente. Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Requisitos:
Ensino médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções semelhantes. Conhecimento em informática e ferramentas de atendimento. Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.
Escolaridade:
Ensino Médio Incompleto
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1518.00
Horários:
A combinar
Modelo de trabalho:
Presencial
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