Gerenciar e atualizar o sistema de CRM da empresa. Analisar dados de clientes para identificar tendências e oportunidades de melhorias. Desenvolver relatórios e dashboards para monitorar a performance das estratégias de CRM. Colaborar com equipes de marketing e vendas para implementar campanhas baseadas em dados. Realizar pesquisas de satisfação e feedback dos clientes. Apoiar na definição e monitoramento de KPIs relacionados ao relacionamento com o cliente.
Requisitos:
Graduação em Administração, Marketing, Estatística, ou áreas correlatas. Experiência prévia em análise de dados e CRM. Conhecimento em ferramentas de CRM e análise de dados (como Salesforce, HubSpot, Excel, entre outros). Habilidade em trabalhar com grandes volumes de dados e realizar análises estatísticas.
Escolaridade:
Ensino Superior Incompleto
Cidade:
Belo Horizonte
Remuneração:
R$ 1.00
Horários:
A combinar
Modelo de trabalho:
Presencial
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