Atender e assessorar clientes em suas necessidades e demandas Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes Identificar oportunidades de melhoria nos serviços prestados Elaborar relatórios e apresentações sobre o desempenho do atendimento Gerenciar feedbacks e reclamações dos clientes de forma eficaz Colaborar com outras equipes para garantir a satisfação do cliente
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes Formação superior em Administração, Marketing, Psicologia ou áreas relacionadas Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Escolaridade:
Ensino Superior Incompleto
Cidade:
Lavras
Remuneração:
R$ 2800.00
Horários:
A combinar
Modelo de trabalho:
Presencial
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