Grupo Único Contato

O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e satisfatória, promovendo o sucesso do cliente e a obtenção de resultados positivos com o software.
Que tenha experiência em Informática, equipamentos, redes, manutenção de computadores.

Realizar a abertura e fechamento de cada atendimento;
Realizar treinamentos para uso da plataforma;
Atender com eficiência, excelência, qualidade, respeito e agilidade os clientes;
Buscar resultados;
Oferecer o melhor atendimento resolvendo problemas ou dúvidas dos clientes;
Acompanhar o cliente;
Ter uma comunicação assertiva com o comercial e demais setores da empresa, e demais atividades inerentes a função.
Conhecimento em informática;
Disponibilidade de horário;
Experiência no atendimento;
Boa capacidade de comunicação;
Desenvoltura;
Interesse em crescer;
Iniciativa.

Ensino Médio Completo

Contagem

Avenida José Faria da Rocha 4128, Eldorado - Contagem

R$ 1673.22

Academia; Assistência Médica ; Assistência Odontológica ; Assistência Psicológica;

Das 08h às 17h ou das 09h às 18h

Presencial