Garantir a excelência do atendimento aos clientes da EMC, desde o primeiro contato até a gestão completa dos contratos firmados, reportando e sugerindo possibilidades de melhoria nos processos. Executar serviços de apoio na área de relacionamento com o cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando as demandas do pós-vendas.
Requisitos:
Experiência em rotinas da área Administrativa e/ou Comercial, Pacote Office Intermediário. Boa comunicação oral e escrita, capacidade de solucionar problemas, boa organização, empatia, lidar com múltiplos ambientes e tarefas, discrição e sigilo das informações, adaptação e gestão de mudanças, proatividade e adaptabilidade, flexibilidade, aprendizagem rápida, controle emocional, lidar com pressão de prazos e pessoas, facilidade em trabalhar com equipe.
