INSTITUTO DONATO DE OFTALMOLOGIA 17413469000155

Atendimento ao público:
Receber e recepcionar clientes, pacientes ou visitantes com cordialidade.
Prestar informações presenciais, por telefone ou outros canais de comunicação (e-mail, WhatsApp, chat).
Agendamentos e organização:
Agendar consultas, reuniões ou serviços conforme a demanda da empresa.
Confirmar e remarcar compromissos, mantendo a agenda atualizada.
Cadastro e documentação:
Realizar o cadastro de clientes/pacientes no sistema.

Ensino Médio completo (obrigatório).
Curso técnico ou superior em áreas administrativas, secretariado, ou áreas correlatas (desejável).
Cursos de atendimento ao público, noções de informática ou recepção (diferencial).
Experiência (desejável):
Experiência anterior em atendimento ao público, recepção, atendimento telefônico ou rotinas administrativas.
Familiaridade com sistemas de agendamento, gestão de filas ou prontuários eletrônicos (em clínicas e hospitais).
Conhecimentos Técnicos:
Informática básica (pacote Office: Word, Excel, Outlook).
Uso de sistemas de gestão (ERP, agenda eletrônica, prontuário eletrônico dependendo da área).
Técnicas de atendimento ao cliente e comunicação interpessoal.

Ensino Médio Completo

Poços de Caldas

Plano de Carreira ; Plano Odontológico; Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde;

09:00 às 19:00 segunda a quinta e sexta das 09:00 às 18:00

Presencial