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Atendimento ao Cliente

Cód.: 16460

Empresa:

Pharmanectar

Atividades:

Precisamos de um Auxiliar de Atendimento para realizar essas seguintes atividades:
- Atendimento ao cliente via e-mail, WhatsApp, telefone e redes sociais;
- Suporte ao cliente em dúvidas sobre produtos, pedidos e entregas;
- Acompanhamento de pedidos: status de pagamento e suporte a logística;
- Suporte no processo de geração e finalização de pedidos no site;
- Cadastro e atualização de produtos no site;
- Troca de banners e páginas de campanha;
- Criação de cupons e cadastro de campanhas no sistema;
- Acompanhamento de estoque dos produtos do e-commerce;
- Acompanhamento de pedidos e suporte a clientes em marketplaces;
- Apoio em tarefas administrativas relacionadas ao e-commerce.

Requisitos:

- Experiência prévia com e-commerce
- Experiência com atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento intermediário em ferramentas do Pacote Office (Excel, Word)

Escolaridade:

Ensino Técnico Completo

Cidade:

Belo Horizonte

Local:

Rua Pernambuco 1066- Savassi

Remuneração:

R$ 1595.00

Horários:

A definir

Modelo de trabalho:

Presencial

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